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服務(wù)于心，便民于行。為了進(jìn)一步提升公交服務(wù)水平，實現(xiàn)“零距離 有溫度”的便民服務(wù)，今天上午，常德公交公司下屬二分公司支部聯(lián)合行管一支部、行管三支部，先后走入靳家灣社區(qū)、東江社區(qū)、馱古堤社區(qū)開展了一場內(nèi)容豐富、便民利民的服務(wù)活動。

“我還準(zhǔn)備去市民之家給小孩辦學(xué)生卡，沒想到你們竟然上門來了。”“謝謝你們，我年紀(jì)大了，你們來社區(qū)省了我好多麻煩呢?！被顒蝇F(xiàn)場，工作人員們分工明確、高效有序，他們認(rèn)真細(xì)致地核對信息，為社區(qū)居民辦理學(xué)生卡和愛心卡等業(yè)務(wù)。定制公交工作人員熱情地向社區(qū)居民們介紹定制公交的線路規(guī)劃、運行模式和優(yōu)勢，耐心解答居民關(guān)于定制公交的相關(guān)問題，讓大家對定制公交有了更全面的了解。

此次活動得到了社區(qū)居民的一致好評，大家紛紛表示，這樣的活動切實解決了實際問題，在家門口就能享受到便捷、貼心的公交服務(wù)。今后，常德公交將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，以便民惠民為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作舉措，努力提升廣大市民公交出行的滿意度和幸福感。