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他

牢記安全責(zé)任和使命

他

時(shí)刻踐行謹(jǐn)慎駕駛

他

愛崗敬業(yè)真情付出

他

用安全行駛100余萬公里且零違法

為廣大乘客提供了

安全、舒適、便捷的公交出行服務(wù)

常德市公共交通有限責(zé)任公司駕駛員彭德輝榮獲

全國道路安全行車一百萬公里優(yōu)秀駕駛員

經(jīng)過企業(yè)選拔推薦，省級(jí)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)、交通（公路運(yùn)輸）工會(huì)審核把關(guān)，全國競(jìng)賽活動(dòng)組委會(huì)專家組評(píng)審公示，常德公交15路線湘JY1530號(hào)駕駛員彭德輝榮獲“全國道路運(yùn)輸安全行車一百萬公里優(yōu)秀駕駛員”榮譽(yù)稱號(hào)，為常德公交事業(yè)再添殊榮。

下面，為大家介紹這位

公交駕駛員大咖

耀眼的榮譽(yù)孕育在平凡的付出中。彭德輝在平凡的駕駛崗位上，本著“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的人生信條，從“白小彭”干到“黑老彭”，用汗水踏踏實(shí)實(shí)地履行著職責(zé)。 

安全駕駛100萬公里，實(shí)實(shí)算來，這是一個(gè)可繞地球25圈的征程。彭德輝自從業(yè)以來，苦練駕駛技術(shù)，從未發(fā)生任何交通事故。他始終把安全行車放在首位，時(shí)刻保持警惕，對(duì)車輛狀況了如指掌。

每日清晨發(fā)班前檢查車輛的電量、胎壓、防凍液等是否正常；堅(jiān)持收班后打掃車輛衛(wèi)生，以保證第二天車輛的干凈整潔，有時(shí)候收晚班，甚至打掃到凌晨。連續(xù)幾年的冰凍天氣期間，很多線路壓縮趟次不敢跑班，特別是不敢跑早班，但彭德輝主動(dòng)提出由自己第一個(gè)發(fā)早班車，最后一個(gè)收班，主動(dòng)拉長營運(yùn)時(shí)間，只為給冰雪中出行的乘客提供高質(zhì)量的服務(wù)，把辛苦和風(fēng)險(xiǎn)留給了自己，把安全送給了大眾。 

把乘客當(dāng)親人，16年零投訴。彭德輝的車除了干凈溫馨的車廂布置，還有親切而又熱情的服務(wù)，他不斷努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧，把乘客當(dāng)親人，從沒有出現(xiàn)過一起乘客投訴事件。

把集體當(dāng)家庭，16年來互幫互助。彭德輝經(jīng)常幫助其他車組清潔車廂，為保持車廂衛(wèi)生，他自掏腰包更換拖把、抹布、清潔球等衛(wèi)生工具，在15路線上帶動(dòng)大家輪流清掃，使車內(nèi)衛(wèi)生狀況大幅改善，得到了同事和乘客的好評(píng)。

2018年，以彭德輝為核心的15路線力創(chuàng)“五心”品牌線路?！拔逍摹奔窗踩熊囈皩Ｐ摹?；對(duì)待工作要“盡心”；文明服務(wù)要“細(xì)心”；幫助乘客要“耐心”；對(duì)待乘客要 “熱心”。彭德輝為提升公交服務(wù)水平，為創(chuàng)建“公交都市”做出了重大貢獻(xiàn)。同年，15路線獲得“最美公交線路”的稱號(hào)，彭德輝個(gè)人也被評(píng)為“最美公交人”，并被新聞媒體廣泛報(bào)道。

16年以來，彭德輝所在的車組一直堅(jiān)守著正點(diǎn)正趟的準(zhǔn)則，從不提前或推遲一分鐘發(fā)班。自從公司車輛管理接入智能調(diào)度平臺(tái)以來，他駕駛的車輛每月趟次完成率都是100%，從不誤趟，準(zhǔn)點(diǎn)率一直保持在90%以上，他自己也從沒請(qǐng)過一天假?！澳呐缕幢M全力，我也要把工作做好！”這是彭德輝經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。

“把每一項(xiàng)平凡的工作做好就是不平凡?！迸淼螺x在平凡的公交車廂里，做出了不平凡的業(yè)績。今后，彭德輝還會(huì)將自己的行車經(jīng)驗(yàn)和心得與年輕的駕駛員們一同分享，讓“安全之道”在駕駛這條“平凡之路”上傳承下去，繼續(xù)為廣大乘客保駕護(hù)航，為這座文明和諧的常德城增光添彩！