創(chuàng)文迎檢我服務(wù) 常德公交文明城市創(chuàng)建在行動(dòng)
“您好,請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好乘車碼”“您好,請(qǐng)佩戴口罩按秩序排隊(duì)上車……”5月26日上午,在市交通局站臺(tái),常德公交站臺(tái)服務(wù)人員引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)文明乘車。
為迎接全國文明城市創(chuàng)建工作,提升營運(yùn)車輛整體服務(wù)水平,營造舒適、便捷、安全、準(zhǔn)點(diǎn)的乘車環(huán)境,5月26日至27日,常德公交公司開展了公交站臺(tái)文明服務(wù)工作,選取江南、江北城區(qū)客流較集中的62個(gè)公交站點(diǎn),安排130多名管理后勤人員進(jìn)行站臺(tái)督導(dǎo)服務(wù),為文明城市創(chuàng)建增光添彩。
在城區(qū)客流較集中的公交站點(diǎn),站臺(tái)服務(wù)人員們佩戴著“公交督導(dǎo)員”袖標(biāo),手持指揮旗指揮公交車輛有序進(jìn)出站,引導(dǎo)乘客排隊(duì)候車??吹接欣先松舷萝嚥环奖?,他們主動(dòng)前去幫扶;遇到市民游客問路,他們變身為“人工導(dǎo)航”,為其提供導(dǎo)乘咨詢,積極幫助乘客解決乘車中遇到的困難,做好文明乘車宣傳,倡導(dǎo)文明禮讓的乘車氛圍,使創(chuàng)文精神進(jìn)一步深入人心。
在公交站臺(tái),乘客有序排隊(duì)上下車已成習(xí)慣;每一處斑馬線,公交駕駛員按照禮讓斑馬線原則,緩緩?fù)7€(wěn)車輛讓行人先行;公交車內(nèi),乘客主動(dòng)為需要幫助的人讓座,拾金不昧、見義勇為的好人好事越來越多;雷鋒車隊(duì)、愛心專座等服務(wù)細(xì)節(jié),讓十米車廂越來越溫馨有序……創(chuàng)文只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),常德公交將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),著力打造文明城市形象的流動(dòng)窗口,不斷鞏固創(chuàng)文成果,力爭(zhēng)讓市民出行更文明,讓城市更美好。
賬號(hào)+密碼登錄
還沒有賬號(hào)?
立即注冊(cè)